06. Cómo consultar los movimientos de tu cuenta

Consulta en Movimientos la actividad de tu billetera: pagos, cobros y saldos.
Paso a paso
Abre Pagos y cobros → Movimientos.
Revisa los importes de Saldo, Saldo retenido y Disponible. Comprueba el disponible antes de comprar o solicitar un cobro.
Consulta el historial: ID, tipo, movimiento, estado y fecha.
Pulsa Recargar para actualizar y Siguiente página cuando esté habilitado.
Si falta un movimiento
Revisa el historial específico de depósitos o de retiros y su estado. Conserva la referencia o el ID para consultar con soporte. Un proceso pendiente puede no reflejarse todavía como saldo disponible.
La captura muestra la cuenta de pruebas sin movimientos.