# 06. Cómo consultar los movimientos de tu cuenta

[![gap-movimientos.jpg](https://help.stag.gapstation.net/uploads/images/gallery/2026-10/scaled-1680-/gap-movimientos.jpg)](https://help.stag.gapstation.net/uploads/images/gallery/2026-10/gap-movimientos.jpg)Consulta en **Movimientos** la actividad de tu billetera: pagos, cobros y saldos.

## Paso a paso

1. Abre **Pagos y cobros → Movimientos**.
2. Revisa los importes de **Saldo**, **Saldo retenido** y **Disponible**. Comprueba el disponible antes de comprar o solicitar un cobro.
3. Consulta el historial: ID, tipo, movimiento, estado y fecha.
4. Pulsa **Recargar** para actualizar y **Siguiente página** cuando esté habilitado.

## Si falta un movimiento

Revisa el historial específico de depósitos o de retiros y su estado. Conserva la referencia o el ID para consultar con soporte. Un proceso pendiente puede no reflejarse todavía como saldo disponible.

La captura muestra la cuenta de pruebas sin movimientos.